Regulamin voucherów
Jeśli chcesz podarować osobie Ci bliskiej coś wyjątkowego, to voucher na sesję zdjęciową będzie strzałem w dziesiątkę.
W mojej ofercie znajdziesz możliwość zakupu Vouchera.
Na jakich zasadach się to wszystko odbywa, przeczytasz poniżej w treści regulaminu.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE, czyli po co ten dokument i do kogo jest kierowany
Niniejszy regulamin ma na celu nakreślenie zasad nabywania oraz realizacji voucherów na usługi fotograficzne oferowane przez Aleksandrę Sobieszek prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą: Fotografia Dodatkowym Okiem Aleksandra Sobieszek, ul. Jana III Sobieskiego 296/15, 42-580 Wojkowice, NIP: 6252472919, e-mail: dodatkowymokiem@gmail.com. Poniższe treści dedykowane są dla osób, które zakupiły Voucher (Nabywców Vouchera) oraz osób, które zostały obdarowane takim Voucherem (czyli Posiadacza Vouchera).
2. SŁOWNICZEK, czyli co znaczy co
- Voucher – to dokument wydawany w formie papierowej, uprawniający jego posiadacza do skorzystania z usług fotograficznych oferowanych przeze mnie, czyli przez Aleksandrę Sobieszek prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą: Fotografia Dodatkowym Okiem Aleksandra Sobieszek, na zasadach określonych w niniejszej Polityce.
- Posiadacz/ klient – osoba, której został podarowany Voucher, przez nabywcę Vouchera
- Nabywca Vouchera – osoba, która nabyła (zakupiła) Voucher.
- Regulamin Voucherów – niniejszy dokument
3. ZAKUP VOUCHERA, czyli co można kupić i jak to zrobić
- Vouchery można zakupić bezpośrednio u mnie. Wystarczy, że do mnie napiszesz na adres e-mail: dodatkowymokiem@gmail.com, wyślesz wiadomość prywatną na Instagramie @fotografia.dodatkowym.okiem, Faceboook: Fotografia Dodatkowym Okiem, bądź zadzwonisz (nr 720412490) i wskażesz, że chcesz zakupić Voucher na wybrany przez Ciebie pakiet sesji.
2. Cena vouchera oraz zakres usług, do których on uprawnia, odpowiadają wybranemu pakietowi sesji. Oferta moich usług – pakietów sesji, są dostępne ma mojej stronie internetowej https://dodatkowymokiem.pl/.
3. Zakup vouchera następuje po dokonaniu pełnej płatności przez Nabywcę. Płatności należy okonać na mój rachunek bankowy nr 43 1050 1227 1000 0090 8411 6137 w tytule wpisując: Voucher sesja X – gdzie X to rodzaj sesji, np rodzinna, w terminie 5 dni, licząc od dnia kontaktu ze mną w sprawie zakupu Vouchera.
4. Zakupiony Voucher można odebrać osobiście pod adresem: 45-580 Wojkowice, ul. Jana III Sobieskiego 296/15. Na Twoje życzenie mogę wysłać zakupiony Voucher do wybranego przez Ciebie paczkomatu InPost, przy czym koszt wysyłki, wynoszący 15 zł leży po Twojej stronie.
4. WARUNKI KORZYSTANIA Z VOUCHERA, czyli zasady wykorzystania
- Voucher należy zrealizować w okresie 12 miesięcy od daty jego zakupu. Niniejsza informacja widnieje na Voucherze, chyba że ustalono inaczej. Po upływie terminu, voucher traci swoją ważność i nie może być zrealizowany ani wymieniony na inny voucher lub gotówkę.
- W celu realizacji Vouchera, należy się ze mną skontaktować (wskazać, że realizujesz Voucher) i zarezerwować termin sesji.
- W przypadku zaistnienia konieczności zmiany zarezerwowanego terminu, Posiadacz Vouchera zobowiązany jest mnie o tym fakcie poinformować co najmniej 5 dni przed planowaną sesją. W przeciwnym razie voucher może zostać uznany za zrealizowany.
- Jeśli Posiadacz Vouchera nie stawi się na umówioną sesje i nie poinformuje mnie o tym fakcie, Voucher zostanie uznany jako zrealizowany i straci swoją ważność.
5. REALIZACJA VOUCHERA, czyli do czego on uprawnia
- Voucher uprawnia do skorzystania z usług fotograficznych w zakresie i na warunkach określonych pakietem sesji wykupionym w ramach Vouchera. Wszelkie dodatkowe usługi, które nie są objęte voucherem, podlegają opłacie dodatkowej.
- Posiadacz Vouchera (obdarowany) jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu Voucherów, Regulaminu Współpracy, Polityki prywatności. Wszystkie te dokumenty znajdziesz na mojej stronie internetowej https://dodatkowymokiem.pl/, ponadto przed terminem realizacji sesji, wspomniane dokumenty wyśle na adres e-mail Posiadacza Vouchera. W razie jakichkolwiek wątpliwości zapraszam do kontaktu.
6. REKLAMACJA I ZWROTY, czyli co wolno i czego nie
- Voucher nie można zwrócić, czy wymienić na gotówkę.
- W przypadku jakichkolwiek reklamacje dotyczące realizacji vouchera, proszę o kontakt w formie pisemnej na adres e-mail: dodatkowymokiem@gmail.com
7. ODSTĄPIENIE, czyli kiedy jest to możliwe
W przypadku, gdy umowa została zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa bądź na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, możesz od niej odstąpić w terminie 14 dni, licząc od dnia jej zawarcia. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane pocztą (na mój adres) bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: dodatkowymokiem@gmail.com
8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH, czyli RODO
1. W celu realizacji zamówienia Vouchera będę przetwarzać dane osobowe Nabywcy Vouchera:
– imię i nazwisko
– dane kontaktowe: adres e-mail, nr telefonu
– jeśli jesteś przedsiębiorcą: nazwę firmy, NIP,
– jeśli nasz kontakt odbywa się za pośrednictwem social mediów: Facebook, Instagram:
• imię i nazwisko (w tym nazwa profilu)
• IP
• informacje o identyfikatorze przeglądarki
• płeć
• wiek
• adres e-mail
• miejsce zamieszkania
• wizerunek (Twoje zdjęcie profilowe lub inne zdjęcia, które publikujesz i są dostępne dla innych osób)
• oraz inne informacje, które są publiczne dostępne na Twoich mediach społecznościowych.
• Głos, gdy wysyłasz do mnie wiadomości głosowe
2. Dane Nabywcy będą przetwarzane w następujących celach i podstawach prawnych:
a) Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit.a RODO), w celu: – obsługi zapytania, zakresie danych podawanych w formularzu fakultatywnie, czyli dodatkowo (poza wymagane pola oznaczone gwiazdką)
b) Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia umowy lub wykonania zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit.b RODO), w tym do:
– Zakupu Vouchera;
– zapewnienia obsługi pytań zgłaszanych pocztą e-mail, telefonicznie, za pośrednictwem komunikatorów i w mediach społecznościowych;
– obsługi reklamacji,
c) Dane osobowe przetwarzane są w celu wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit.c RODO), w tym do:
– zapewnienie rozliczalności na podstawie przepisów prawa, w tym tworzenia rejestrów i ewidencji wymaganych przez RODO;
– wykonania obowiązków wynikających z decyzji, orzeczeń wydawanych przez uprawnione organy, instytucje lub sądy, w przypadku zaistnienia takich obowiązków w związku z pozyskaniem danych osobowych za pośrednictwem poczty e-mail
– wypełnienia postanowień prawa podatkowego, przepisów o rachunkowości;
d) Dane osobowe przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit.f RODO), w następujących celach:
– nawiązania i utrzymywania kontaktu mailowego, w tym kontaktu w związku z podjętą współpracą;
– ustalenia i dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami;
– przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych i dowodowych;
– informowania w sposób bezpośredni o ofercie Administratora
– prowadzenia analiz statystycznych;
3. W celu realizacji usługi sesji fotograficznej w ramach posiadanego Vouchera będę przetwarzać osobowe Posiadacza Vouchera:
– imię i nazwisko
– adres zamieszkania
– dane kontaktowe: adres e-mail, nr telefonu
– wizerunek
– jeśli nasz kontakt odbywa się za pośrednictwem socialmediów: Facebook, Instagram:
• imię i nazwisko (w tym nazwa profilu)
• IP
• informacje o identyfikatorze przeglądarki
• płeć
• wiek
• adres e-mail
• miejsce zamieszkania
• wizerunek (Twoje zdjęcie profilowe lub inne zdjęcia, które publikujesz i są dostępne dla innych osób)
• oraz inne informacje, które są publiczne dostępne na Twoich mediach społecznościowych.
• Głos, gdy wysyłasz do mnie wiadomości głosowe
4. Dane Posiadacza Vouchera będą przetwarzane w następujących celach i podstawach prawnych
a) Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia umowy lub wykonania zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit.b RODO), w tym do:
– realizacji umowy;
– zapewnienia obsługi pytań zgłaszanych pocztą e-mail, telefonicznie, za pośrednictwem
komunikatorów i w mediach społecznościowych;
– obsługi reklamacji,
b) Dane osobowe przetwarzane są w celu wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit.c RODO), w tym do:
– zapewnienie rozliczalności na podstawie przepisów prawa, w tym tworzenia rejestrów i ewidencji wymaganych przez RODO;
– wykonania obowiązków wynikających z decyzji, orzeczeń wydawanych przez uprawnione organy, instytucje lub sądy, w przypadku zaistnienia takich obowiązków w związku z pozyskaniem danych osobowych za pośrednictwem poczty e-mail
c) Twoje dane osobowe przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit.f RODO), w następujących celach:
– nawiązania i utrzymywania kontaktu mailowego, w tym kontaktu w związku z podjętą współpracą;
– ustalenia i dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami;
– przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych i dowodowych;
– informowania w sposób bezpośredni o ofercie Administratora
– prowadzenia analiz statystycznych;
– w celach marketingowych polegających na rozpowszechnieniu Twojego wizerunku, w oparciu o udzielone przez Ciebie zezwolenie, na podstawie art. 81 Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o rawie autorskim i prawach pokrewnych.
5. Administratorem Twoich danych osobowych jest: Aleksandra Sobieszek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Fotografia Dodatkowym Okiem Aleksandra Sobieszek, ul. Jana III Sobieskiego 296/15, 42-580 Wojkowice, NIP: 6252472919, REGON: 529509553, e-mail: dodatkowymokiem@gmail.com, tel. kontaktowy: 720412490
6. Jeśli którekolwiek z zamieszczonych tutaj informacji są dla Ciebie niejasne, proszę o kontakt:
– adres email: dodatkowymokiem@gmail.com
– nr telefonu: 720412490
– kontakt za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Jana III Sobieskiego 296/15, 42-580 Wojkowice
7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Nie mniej jednak ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi zapytania, czy wykonania umowy.
8. Informuję, że przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych sobowych.
a) Prawo dostępu do treści Twoich danych osobowych
b) Prawo do sprostowania danych osobowych
c) Prawo do usunięcia danych osobowych, jeśli brak jest podstaw do ich przetwarzania
d) Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, gdy do przetwarzania danych doszło w sposób nieuprawniony bądź bez podstawy prawnej;
e) Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora
f) Prawo do przenoszenia danych osobowych
g) Prawo do bycia zapomnianym, o ile dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa
h) Prawo do cofnięcia zgody
Praw jest dużo ale nie każde z nich przysługuje Ci w danym przypadku. Wszystko jest uzależnione od podstawy prawnej, na podstawie której jest realizowany cel. Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Skarga może być wniesiona w formie pisemnej tradycyjną drogą pocztową na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa lub elektronicznie z wykorzystaniem formularza za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej organu nadzorczego.
9. Pozostała treść klauzuli informacyjnej znajduje się tutaj Polityka prywatności. Proszę zapoznaj się z tymi informacjami.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Informuję, że niniejszy regulamin może się zmieniać. O zmianach będę informować na bieżąco poprzez stronę internetową https://dodatkowymokiem.pl/ bądź za pośrednictwem mediów społecznościowych.
- Zakup i realizacja vouchera jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.
Data publikacji Regulaminu Voucherów: 02.09.2024
Data ostatniej aktualizacji: 26.10.2024